Setari Cookie-uri

Kim Kardashian, în mijlocul unui scandal după lansarea calendarului Advent SKIMS. Clienții au plătit 148 de dolari

IN ACEST ARTICOL:

Kim Kardashian a ajuns în centrul unui scandal după ce calendarul Advent lansat de brandul său, SKIMS, la prețul de 148 de dolari, a stârnit un val de nemulțumiri.

Un produs lansat cu mari așteptări de brandul SKIMS, fondat de Kim Kardashian, a ajuns rapid în centrul unei controverse pe rețelele sociale. Calendarul Advent pregătit pentru sezonul sărbătorilor, comercializat la prețul de 148 de dolari, a stârnit un val de nemulțumiri în rândul cumpărătorilor, care consideră că obiectele incluse nu justifică suma plătită. Reacțiile au fost atât de numeroase, încât compania a fost nevoită să intervină și să le ofere clienților posibilitatea de a primi banii înapoi.

Ce au găsit clienții în calendarul Advent de la SKIMS

Calendarul Advent SKIMS a fost promovat ca un produs special pentru perioada sărbătorilor, însă surprizele din interior nu au fost pe placul tuturor. În locul unor produse considerate de lux sau al unor articole care să justifice prețul de aproape 150 de dolari, cumpărătorii au descoperit accesorii precum elastice de păr, agrafe, clipsuri, brelocuri și o oglindă compactă.

Citește și:

Nemulțumirile nu au întârziat să apară, iar rețelele sociale au devenit rapid locul în care clienții și-au exprimat dezamăgirea. Mai mulți utilizatori au publicat videoclipuri în care au desfăcut calendarul și au arătat obiectele primite, comentând ironic raportul dintre preț și conținut.

Unul dintre clipurile devenite virale a adunat zeci de milioane de vizualizări și mii de comentarii. În imagini, o clientă își exprimă direct nemulțumirea față de produs și i se adresează fondatoarei brandului: „Kimberly, chiar începi să mă enervezi. Este mult prea scump!”.

Alți internauți au fost și mai ironici. Unii au comparat accesoriile cu obiectele pe care le găsești uitate printr-o geantă sau printre pernele canapelei, în timp ce alții au realizat videoclipuri parodice în care au adunat diverse mărunțișuri din propria locuință, susținând că și-ar putea crea singuri un calendar Advent asemănător.

Citește și:

„Cel mai valoros obiect este cutia”, a comentat un utilizator, într-o replică ce rezumă nemulțumirea multor cumpărători.

SKIMS, nevoit să ofere rambursări după valul de critici

În urma reacțiilor negative, reprezentanții companiei au intervenit și au anunțat că au contactat clienții nemulțumiți. Aceștia au posibilitatea de a solicita rambursarea integrală a sumei achitate sau de a primi credit pentru cumpărături viitoare în magazinul SKIMS.

Un purtător de cuvânt al brandului a recunoscut că produsul nu a corespuns așteptărilor tuturor celor care l-au cumpărat.

„Pentru unii, calendarul nu a îndeplinit așteptările”, au transmis reprezentanții companiei.

Decizia vine după ce nemulțumirile au căpătat amploare pe TikTok și pe alte platforme sociale, unde cumpărătorii au criticat în special diferența dintre prețul produsului și valoarea percepută a accesoriilor incluse.

Citește și:

Kim Kardashian a transformat SKIMS într-un brand de miliarde de dolari

Controversa vine într-un moment în care SKIMS se numără printre cele mai cunoscute branduri din industria modei și a produselor modelatoare. Lansată în 2019 de Kim Kardashian, compania a crescut rapid, devenind un nume important pe piața internațională și colaborând de-a lungul timpului cu numeroase vedete și personalități.

Succesul brandului este reflectat și de evaluarea sa financiară. În urma unei runde de finanțare din 2025, SKIMS a fost estimat la aproximativ 5 miliarde de dolari, confirmând poziția importantă pe care compania a câștigat-o în industria fashion.

Chiar dacă scandalul calendarului Advent a atras o atenție nedorită asupra companiei, acesta nu schimbă, cel puțin deocamdată, imaginea unui brand care a cunoscut o ascensiune spectaculoasă. Rămâne însă de văzut dacă episodul va influența încrederea clienților în produsele SKIMS sau dacă va fi doar o controversă trecătoare în portofoliul de afaceri al lui Kim Kardashian.

Citește și:

Pasionata de tot ce inseamna comunicare, scris si carti bune, m-am reorientat catre pasiunile mele dupa ce magia nasterii unui copil s-a produs si in cazul meu. Kinetoterapeut la baza, tehnician...

Iti place acest articol? Recomanda-l prietenilor: